Tìm kiếm ra lý do để bắt đầu bất cứ công việc nào, không chỉ riêng làm brand, đều là yếu tố tiên quyết đầu tiên. Đặc biệt khi chúng ta kinh doanh, theo đuổi các dự án dài hạn, chúng ta cần 1 lý do đủ vững vàng để truyền động lực, định hướng và truyền đạt lại với bên thứ 3.
Trong việc xây dựng brand, có nhiều hướng tiếp cận khác nhau. Với quan điểm cá nhân, kinh doanh không chỉ là việc tìm kiếm lợi nhuận mà còn là công việc ý nghĩa, đóng góp cho xã hội, và làm marketing hay branding cũng vậy, nó giúp chúng ta kinh doanh tốt hơn bằng việc tập trung vào những hoạt động thực sự có giá trị đối với khách hàng.
Có 2 góc độ mà chúng ta có thể xem xét thông qua video mà mình chia sẻ sau đây.
1- Làm brand mang lại giá trị gì cho khách hàng?
Với góc độ là một người tiêu dùng, để mua sắm và gắn bó với một thương hiệu, bản thân mình sẽ tự hỏi, thương hiệu đó mang lại giá trị gì cho tôi? Tại sao tôi lại mua sản phẩm của thương hiệu đó thay vì một thương hiệu khác tốt hơn?
Như trong video đầu tiên mình có chia sẻ, với internet và mạng xã hội phát triển như ngày nay, khách hàng thông minh và dễ dàng biết hết mọi thông tin, so sánh sản phẩm này với các sản phẩm khác. Minh bạch, chân thực trong đối thoại giữa brand và khách hàng là thứ bắt buộc phải có.
Nếu chúng ta có một cơ hội thuyết phục khách hàng mục tiêu, chúng ta sẽ nói gì để thuyết phục họ lựa chọn sản phẩm của mình?
Với góc độ, brand của tôi mang lại lợi ích cho bạn nhiều hơn, việc làm brand có thể cung cấp cho khách hàng một vài lợi ích rất rõ ràng, đồng thời cắt giảm những chi phí không đáng có. Đó là định hướng để những người làm brand có thể sử dụng để mang lại giá trị nhiều hơn cho khách hàng, thoát ra được cuộc đua về giảm giá.
2- Làm brand mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?
Với Doanh nghiệp thì sao? Cho đi như vậy chúng ta nhận lại được những gì và những điều đó có đáng để đầu tư làm brand hay không?
Có một số lợi ích rõ ràng mà việc làm brand có thể mang lại cho DN như sau:
- Thoát khỏi cuộc đua về giá rẻ, có được lợi nhuận tốt hơn.
- Tạo ra sự khác biệt từ thương hiệu bằng những liên kết nhận thức
- Nhận được sự ưu ái đặc biệt từ khách hàng trung thành
- Đảm bảo nhu cầu trong tương lai
- Tài sản vô hình
Ngoài những lợi ích trên, các bạn có thể xem xét thêm những lợi ích khác trong từng trường hợp cụ thể, chẳng hạn như lợi ích về pháp lý, khi chúng ta được bảo hộ thương hiệu…Trong khuôn khổ “Xây dựng thương hiệu tinh gọn” mình không thể đưa vào hết được.
Trên đây là một số phần nội dung tóm tắt trong video số 2, mình chia sẻ về việc xây dựng thương hiệu. Mình sẽ triển khai chia sẻ thêm nội dung về chủ đề này trong các videos tiếp theo.
Nếu bạn là nhà khởi nghiệp, các chủ doanh nghiệp nhỏ/siêu nhỏ, đang có nhu cầu về xây dựng thương hiệu, có thể để lại các ý kiến, bình luận dưới bài viết này, mình sẽ trả lời trong phạm vi hiểu biết của mình.
Chúc anh em kinh doanh thuận lợi!